Comment le CSE peut accompagner les salariés dans l'évolution de leurs habitudes de consommation ?

Les conséquences de l’inflation pour les habitudes de consommation

Ce qui a changé pour les Français

La situation n’aura échappé à personne : la France fait face à une hausse généralisée historique des prix. Selon l’Insee, l’inflation annuelle s’établit à + 5,2 % en 2022. À titre de comparaison, ce taux était de 1,6 % en 2021 et 0,5 % en 2020… Sans être un grand économiste, on se rend vite compte de l’étendue du problème. 

Si on s’attarde un peu sur les chiffres de décembre 2022, le phénomène prend une tournure encore plus inquiétude : 

• + 16 % pour l’hygiène, la beauté et la droguerie ; 
• + 14,5 % pour les achats en grande surface ; 
• + 14,2 % pour l’alimentaire ;
• + 8 % pour les dépenses de logement ; 
• + 1,1 % pour le loyer.

Le moins qu’on puisse dire, c’est que l’année 2023 ne va pas soulager le porte-monnaie. Sans surprise, 60 % des Français citent le pouvoir d’achat ou l’inflation comme un défi économique prioritaire (enquête Banque de France-CSA, mai-juin 2022). 

Comment le CSE agit pour les consommateurs

Le titre-restaurant pour participer aux frais alimentaires

Face à l’inflation, les titres-restaurant soutiennent le pouvoir d’achat des salariés. Le CSE peut financer cet avantage à la place ou en complément de l’employeur. Depuis le 1er octobre 2022, les plafonds sont passés de 19 € à 25 € par jour ouvré. 

Jusqu’au 31 décembre 2023, les titres-restaurant peuvent être utilisés pour payer tout ou une partie de vos produits alimentaires, qu’ils soient directement consommables ou non.

Les avantages salariés pour augmenter le pouvoir d’achat

C’est vrai, les augmentations de salaire et les primes augmentent le pouvoir d’achat, néanmoins elles restent soumises aux cotisations sociales et patronales, lesquelles dépendent de la tranche d’imposition du salarié… Autant dire que la bonne nouvelle peut vite en décevoir certains. Heureusement, il existe des avantages non imposables et exonérés de cotisations sociales comme un service de billetterie, des chèques culture et des chèques cadeaux.

Les chèques cadeaux soutiennent les salariés dans les moments forts et incontournables de l’année. En effet, l’Urssaf définit 11 événements éligibles à l’exonération de cotisations sociales comme la rentrée scolaire ou Noël. Quand on sait que le coût moyen des fournitures s’élève à 150 € (sans compter les frais d’inscription, de garderie ou de cantine) et que celui des fêtes représente 354 € par foyer, ce coup de pouce financier n’est pas de trop ! 

Bon à savoir : l’instauration du chèque cadeau, du titre-restaurant et des autres avantages salariés vaut pour tout le monde, sans discrimination d’aucune sorte entre les salariés. 

Les déplacements pour accompagner la mobilité

Qu’en est-il maintenant de la hausse des prix de l’énergie ? Si le Comité social et économique ne peut pas faire baisser le coût du carburant, il possède d’autres leviers d’action : 

• négocier une prime de transport avec l’employeur pour prendre en charge une partie des frais ; 
• encourager la mise en place d’un plan de mobilité pour favoriser les offres de transport alternatif grâce au recours au télétravail, à la création d’une flotte de vélos ou au développement du covoiturage dans l’entreprise ; 
• instaurer un forfait mobilités durables.

Bon à savoir : si le CSE ne peut pas instaurer des mesures sans l’accord de l’employeur, le comité peut orienter les prises de décision en démontrant les besoins réels des salariés.

Les propositions de Glady

Un espace Bons Plans

L’espace Bons Plans de Glady propose aux bénéficiaires d’accéder toute l’année à une plateforme de réductions sans plafond et jusqu’à -40 % pour des économies instantanées.

Parmi les offres utiles, les salariés trouveront -5 % dans la grande distribution, de quoi faire une différence sur le prix de leur panier.

Bon à savoir : les promotions en cours restent valables avec l’utilisation d’un bon d’achat.

Une gestion centralisée

Signe d’un CSE moderne, transparent et dynamique, notre application s’adapte aux habitudes de consommation digitales des salariés. Glady propose une plateforme pour centraliser la gestion des chèques cadeaux et les données de chaque client. 

Au lieu de commander, stocker et envoyer un bon à chaque bénéficiaire, vos collègues n’ont qu’à se connecter à leur espace pour profiter de leurs avantages. 

L’importance grandissante du développement durable

Ce qui a changé pour les salariés

Si les consommateurs consomment moins en raison de la hausse des prix, cela n’empêche pas une forte volonté de consommer mieux. L’aspect responsable et éthique anime les salariés qui désirent désormais des engagements concrets sur les grands sujets environnementaux. Cette tendance se matérialise de plusieurs manières : 

• la location plutôt que l’achat ; 
• une volonté de ne plus gaspiller avec la réduction des déchets ;
• le recyclage ; 
• le recours à la seconde main ;
• donner une nouvelle vie aux objets.

Bon à savoir : 66 % des clients affirment que leurs décisions d’achat sont influencées par les déclarations, les valeurs et les actions des dirigeants de l’entreprise (rapport annuel d’Accenture, Strategy Global Consumer Pulse Research). 

La pandémie a également joué un rôle dans le changement des tendances de consommation. L’étude Shopper Trends montre ainsi que 2 Français sur 5 ont modifié leurs habitudes d’achat depuis la crise sanitaire. 

En plus de favoriser le e-commerce plutôt que les magasins physiques (conséquence directe du confinement), les consommateurs se tournent aussi vers des circuits courts et des enseignes locales. 

Bon à savoir : 77 % des Français estiment que leur consommation peut impacter positivement la société et l’environnement (étude Imediacenter, LSA et Infopro Digital).

Comment le CSE change la donne

Vous connaissez sûrement la démarche de responsabilité sociale des entreprises (RSE) dont l’objectif est d’intégrer les préoccupations sociales et environnementales aux activités de l’entreprise. Et bien, le Comité social et économique est un acteur majeur de son application étant donné qu’il assure l’expression collective des salariés. Ainsi, dans le cadre de la RSE, les élus peuvent contribuer en : 

• encourageant les activités et projets extra-professionnels, sociaux ou culturels en lien avec le sujet ; 
• développant un dialogue sur les enjeux environnementaux avec l’employeur pour initier de nouvelles démarches ; 
• servant de passerelle entre les employés et l’employeur pour transmettre leurs envies.

La base de l’engagement de votre entreprise se manifeste dans vos choix stratégiques comme celui de vos partenaires. En choisissant des collaborateurs conscients de leur impact environnemental, vous affirmez vos convictions.

Bon à savoir : pour répondre aux désirs de formation des salariés, il ne vous reste plus qu’à organiser des ateliers pratiques et pédagogiques ou des opérations d’incentive.

Les propositions de Glady

La dématérialisation

La dématérialisation n’est pas seulement confortable du point de vue de la gestion, elle permet aussi une meilleure traçabilité et une plus grande réactivité. Et oui, les documents numériques ne se perdent pas au fond du sac et ne peuvent pas être dérobés (avec un bon antivirus), contrairement au papier. 

Avec les chèques cadeaux dématérialisés, vous bénéficiez de : 

• flexibilité : les bénéficiaires utilisent leur bon en magasin ou en ligne sur internet, sans restrictions ;
• paiement à l’euro près : plus de monnaie non rendue ou de complément à régler en magasin ;
• facilité de distribution : fini les stocks et les signatures d’une feuille d’émargement ; 
• transparence : consultation du solde disponible et des achats passés à tout moment.

Même si on garde une empreinte écologique dans un cadre dématérialisé, la disparition des matières premières et du transport réduit l’impact d’une vente. Le tout est d’adopter une approche raisonnée et quelques bonnes pratiques pour une expérience optimale (nettoyage de printemps de votre boite mail, réparer plutôt que remplacer, etc.). 

Les enseignes locales et éthiques

Grâce à un large choix d’enseignes et marques partenaires dans de nombreux univers d’achat (mode, maison, sport, high-tech, etc.), vos bénéficiaires trouveront forcément de bonnes affaires locales près de chez eux. Au lieu d’être contraint d’aller dans un magasin spécifique, le chèque cadeau laisse le consommateur libre de choisir les produits ou services dont il a vraiment besoin.

Chez Glady, on s’engage autour de deux valeurs centrales : la solidarité et la responsabilité. La solidarité consiste à favoriser le tissu économique français en encourageant les commerces locaux et nationaux. La responsabilité vise à encourager les comportements d’achats éthiques et écoresponsables. Ensemble, nous devenons véritablement acteurs de la transformation écologique !