Quels sont les facteurs et outils principaux de motivation au travail ?

Motivation au travail : définition

La motivation au travail désigne l'ensemble des forces internes et externes qui stimulent les salariés dans le contexte professionnel. Cette notion englobe des facteurs psychologiques, émotionnels et sociaux qui poussent vos collaborateurs à atteindre des objectifs spécifiques, à accomplir des tâches avec efficacité et à se surpasser dans leur environnement de travail. Vous l’aurez compris, la volonté ne suffit pas à générer de la motivation au travail.

Plusieurs types de motivation au travail existe : 

• la motivation intrinsèque, provenant de la satisfaction personnelle et de l'intérêt pour le travail en lui-même ;
• la motivation extrinsèque, liée à des récompenses externes telles que le salaire, les promotions ou la reconnaissance.

En tant que professionnels des ressources humaines, comprendre et cultiver ces différentes sources de motivation au travail vous servira à vous rapprocher d’un environnement de travail productif et harmonieux. 

Pourquoi la motivation au travail est-elle importante ?

Nourrir la motivation au travail sert à maintenir l’engagement et la performance de vos salariés. Plus un collaborateur se sentira investi dans ses missions et dans son quotidien professionnel, plus il sera enclin à fournir des efforts supplémentaires et à contribuer activement à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. 

Sans surprises, un haut niveau de motivation contribue à réduire le turnover. La valorisation fait des miracles pour donner envie aux salariés de rester fidèles à votre entreprise. Par ce biais, vous diminuez indirectement vos coûts de recrutement et de formation puisque vous maintenez une équipe stable. 

Cette continuité présente un autre avantage : influencer positivement le climat de travail. Des salariés heureux professionnellement partagent leur enthousiasme, se montrent plus enclins à collaborer et à soutenir leurs collègues. Cette atmosphère coopérative renforce la cohésion d’équipe, mais aussi l’innovation et la créativité. 

La motivation au travail contribue au développement personnel et professionnel de vos salariés, les incitant à développer leurs compétences, à apprendre et à grandir au sein de l'entreprise. Investir dans la motivation de vos équipes, c'est investir dans le succès et la pérennité de votre organisation.

Quels sont les facteurs de motivation au travail ?

La reconnaissance

Mettons-nous en situation. Vous vous démenez sur un projet compliqué pendant des semaines, vous vous investissez corps et âme pour réussir les objectifs et tenir les délais. Grâce à vos efforts acharnés, vous dépassez les attentes de votre supérieur. Sauf qu’au lieu de vous féliciter, on vous assigne directement le dossier suivant… Comment vous sentez-vous ? Frustrés, très probablement.

Au lieu de prendre l’investissement de vos équipes comme acquis, montrez votre gratitude pour leur engagement. En félicitant personnellement vos collègues, il y a de fortes chances pour qu’il se sente reconnu, valorisé et… motivé à recommencer !

La reconnaissance d’un collaborateur par son employeur est une source de motivation au travail essentielle. Dans vos échanges, appuyez sur les forces de vos collègues et sur des exemples concrets, tout en évitant la comparaison.

En tant que manager ou dirigeant, vous disposez de plusieurs méthodes pour faire part de votre reconnaissance comme récompenser votre salarié par des repas au restaurant ou proposer des congés exceptionnels.

Bon à savoir : seuls 6 % des salariés français se considèrent engagés professionnellement d’après une étude de l’institut Gallup. Vous êtes prêt à inverser la tendance ?

L'autonomie

Imaginez que votre supérieur hiérarchique scrute vos faits et gestes au-dessus de votre épaule… Dès que vous croisez son regard, vous sentez immédiatement la pression vous submerger et les sueurs froides dans votre dos. Se sentir observé, étudié, jugé n’a jamais contribué au succès, bien au contraire.

L’autonomie est un pilier du bien-être au travail. En lâchant la bride, vous transmettez un message important : vous faites confiance à votre collaborateur. Et ça, c’est un des facteurs de motivation au travail qui fait la différence. Au lieu de demander des justifications à tout bout de champ, offrez plus d’espace dans l’organisation professionnelle. Vous verrez vite fleurir les initiatives !

Bon à savoir : encouragez vos collaborateurs à déléguer certaines tâches importantes. Le but ? Permettre de monter en compétence et de gagner en confiance.

Le bien-être au travail

Le bien-être au travail est un des leviers les plus importants pour le salarié et on pourrait en parler longtemps ! Entre le confort des espaces, la décoration ou le renforcement de la cohésion d’équipe, il y a de quoi faire. 

Afin de favoriser au maximum le bien-être au travail de votre salarié, voici plusieurs pistes à intégrer dans votre entreprise et à diffuser largement auprès des managers : 

• instaurez une rencontre commune dans une équipe : une fois par semaine ou une fois par mois, réunissez-vous pour boire un café ou manger ensemble afin de créer des liens et enrichir votre relation ;
• encouragez les célébrations au sein de votre entreprise : anniversaires, arrivée de nouveaux salariés ou célébration d’événements comme Noël ou Halloween, toutes les occasions sont bonnes ! ;
• mettez en place des activités sportives ou planifiez des rencontres interentreprises pour apporter une dimension ludique ;
• proposez des séances dédiées à la réduction du stress et de l’anxiété comme du massage en entreprise. Relaxation garantie.

Quand on sait qu’on passe près de 229 jours par an au bureau, il vaut mieux avoir un environnement de travail agréable, vous ne croyez pas ? Que ce soit par le renforcement des liens entre vos salariés ou bien grâce à une bonne ambiance avec une décoration moderne et chaleureuse, vous avez la mission d’améliorer le bien être au travail de vos salariés.

L’intérêt pour le poste et la mission 

Aujourd’hui, les salariés ne veulent plus seulement travailler, ils veulent apporter du sens à leur vie professionnelle. Quelle forme prend donc cette recherche effrénée ? Et bien, la réponse se trouve dans une étude quantitative menée par Audencia et jobs_that_makesense :

• contribuer aux enjeux de la transition écologique et/ou sociale ; 
• se sentir utile ;
• appartenir à une organisation à impact positif ;
• concilier vie professionnelle et vie privée.

La quête de sens ne signifie pas nécessairement quitter l’entreprise : 62 % des répondants n’estiment pas essentiel de changer de structure et c’est une bonne nouvelle.

Au niveau du recrutement, il est important d’évaluer l’adéquation du potentiel nouveau talent avec le poste et les missions proposées. Un métier riche et passionnant pose les bases d’un épanouissement professionnel. Et oui, sans grandes surprises, des missions stimulantes pour le salarié l’amèneront à se motiver davantage.

Bon à savoir : où en est votre salarié dans sa motivation au travail ? Pour le savoir, n’hésitez pas à tâter le terrain et à ajuster votre stratégie grâce à un entretien feedback.

Les perspectives d’évolution de carrière

Vous n’aimeriez pas être emprisonné dans des sables mouvants, immobile, incapable d’avancer, n’est-ce pas ? Et bien vos collègues non plus ! Dans la vie professionnelle, il est essentiel de continuer à apprendre, à évoluer, à progresser. Sinon, l’ennui et la démotivation s’installent. Pour ce faire, vous avez plusieurs options : 

• la formation ;
• la mobilité interne ;
• l’augmentation ; 
• la promotion.

Il est essentiel d’évaluer correctement le potentiel de développement des compétences de vos salariés. Si un collègue ressent qu’il est arrivé au bout de ce qu’il peut faire ou qu’il tourne en rond, son implication sera impactée… 

Pour éviter d’en arriver là, vous devez prendre les devants et définir avec eux un plan de carrière précis. L’idée n’est pas d’enjoliver la réalité ou de promettre monts et merveilles, simplement d’être transparent et réaliste sur les perspectives d’évolution.

Comment mettre en place des outils de motivation au travail ?

Les récompenses

La rémunération est la première source de motivation et d’engagement des salariés. Néanmoins, il n’est pas toujours possible d’agir sur ce levier… Heureusement, il existe un autre exemple de motivation au travail pour récompenser vos collègues dès qu’ils atteignent leurs objectifs : le programme d’incentive. 

Cette opération innovante est un moyen de stimulation avec un principe simple : motiver ses salariés à l’aide de gratifications qui font vraiment plaisir comme des chèques cadeaux.

Plusieurs raisons peuvent vous donner envie de mettre en place un programme d’incentive :

• une récompense pour l’atteinte d’objectif : utilisez l’incentive pour que vos équipes se surpassent et que la productivité globale de votre entreprise en soit impactée. Un moyen parfait de conjuguer motivation des salariés et performance ! ;
• l’organisation de séminaires : une bonne option si vous êtes dans le milieu de l’événementiel ou en charge de l’organisation de séminaires d’entreprise, culturels ou non. Vous pouvez organiser un voyage d’entreprise insolite et convivial avec à la clé des chèques cadeaux ou culture ;
• la mise en place de team buildings : un moyen ludique de renforcer la cohésion au sein de votre entreprise. Faites gagner des bons d’achats lors des nombreuses activités inoubliables organisées lors de vos événements.

Un environnement de travail positif 

Ça parait évident, mais un environnement positif facilite la cohésion d’équipe, ainsi que la motivation au travail. Afin de créer un tel cadre, voici quelques règles d’or :

• faites en sorte que vos employés aient envie de prendre des risques sans craindre les conséquences en cas d’échec, il s’agit ici de les mettre à l’aise ;
• laissez la voix libre à l’échange afin que chacun puisse communiquer ouvertement et en toute franchise avec n’importe quelle personne de l’entreprise et ce peu importe sa position dans la hiérarchie ;
• favorisez les décloisonnements entre les services afin que chaque collaborateur se connaisse ;
• établissez des relations de confiance et de respect avec vos salariés pour donner envie de s’engager ;
• aidez vos salariés à satisfaire leurs besoins, en leur permettant de développer leurs compétences, en leur fournissant l’assistance et la formation nécessaire. 

Bon à savoir : demandez à vos collègues ce qu’ils souhaitent changer, améliorer ou retirer dans leur environnement de travail. De cette manière, vous serez certains de répondre pleinement à leurs attentes !

Les titres-restaurant

Selon une enquête du TNS Sofres, 80 % des dirigeants de PME reconnaissent que les titres-restaurant participent nettement à l’amélioration de la QVT (qualité de vie au travail) des salariés et donc à la motivation du personnel. Et ce n’est pas tout ! L’étude ajoute que les titres-restaurant présentent un très fort impact sur la performance des collaborateurs.

La mise en place de titres-restaurant au sein de votre entreprise permettra à vos salariés de déjeuner où ils le souhaitent avec qui ils le souhaitent, sans restriction sur le contenu de leur assiette.